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개인정보 처리방침

ZIP과 관계 스캔 명단은 이용자의 브라우저 안에서 처리합니다

Instagram ZIP 원본, 팔로워·팔로잉·맞팔 아닌 명단과 팔로우 취소 작업 상태는 라바랩스 서버로 전송하지 않습니다. 문의, 뉴스레터와 프리미엄 수요조사처럼 이용자가 직접 제출한 정보만 별도 업무 시스템에 저장합니다.

시행일 2026.07.10최종 갱신 2026.07.16개인정보 문의 privacy@lavalabs.co.kr

1. 처리하는 정보와 목적

구분처리 항목목적보유 위치·기간
공식 ZIP 분석서버에서 수집하지 않음브라우저에서 관계 분석과 시점 비교브라우저 메모리 · 페이지 종료 시 해제
Companion 관계 스캔내 Instagram 아이디, 화면에서 수집한 팔로워·팔로잉 아이디, 맞팔 아닌 계산 결과, 수집 상태·경고·시각현재 관계 명단 확인, 검색, CSV 저장과 작업 목록 생성확장 프로그램 로컬 저장소 · 재스캔, 데이터 삭제 또는 확장 프로그램 제거 시까지
브라우저 작업 기록작업공간 이름, 검토 상태, 메모, 화면 설정, 비식별 해시 스케치같은 브라우저에서 작업 이어보기웹 로컬 저장소 · 이용자가 삭제할 때까지
Companion 작업 목록선택한 Instagram 아이디, 목록 출처, 처리 상태, 오류 메시지, 실행 설정프로필 이동, 화면 버튼 처리와 성공·실패 이어보기확장 프로그램 로컬 저장소 · 목록 교체 또는 데이터 삭제 시까지
서비스 문의이름, 이메일, 문의 유형, 제목, 내용, 동의·처리·이메일 알림 상태문의 접수, 운영자 알림과 답변서버 · 문의 목적 달성 후 삭제
희망자 뉴스레터이메일, 동의 상태·일시, 신청 상태, 수신 해지 토큰, 발송 상태업데이트 안내와 신청·해지 관리서버 · 수신 해지 또는 삭제 요청 시까지
프리미엄 수요조사이메일, 관심 기능, 희망 가격대, 계정 수 범위, 추가 의견기능 우선순위와 가격 검토서버 · 온라인 삭제 또는 삭제 요청 시까지

2. Instagram 공식 ZIP

선택한 ZIP은 현재 웹 브라우저 메모리에서 읽습니다. JSON 원문, 사용자 아이디 전체 목록과 관계 분석 결과를 서버, 문의 데이터베이스 또는 뉴스레터 데이터베이스로 전송하지 않습니다.

  • Instagram 아이디·비밀번호, 인증 코드 또는 로그인 토큰을 요구하지 않습니다.
  • ZIP 결과는 생성 시점의 기록이며 현재 상태와 다를 수 있습니다.
  • A·B 비교는 두 ZIP의 관계 목록을 현재 브라우저에서 계산합니다.

3. Chrome Companion 관계 스캔

이용자가 사이드패널에서 스캔을 시작한 경우에만 로그인한 계정의 내 프로필에서 팔로워와 팔로잉 목록 창을 열고 화면에 표시되는 프로필 링크를 수집합니다.

  • 내 프로필 경로, 팔로워·팔로잉 링크, 목록 창의 프로필 링크와 스크롤 상태를 확인합니다.
  • 팔로워와 팔로잉의 차집합으로 맞팔 아닌 명단을 확장 프로그램 안에서 계산합니다.
  • 수집한 아이디와 결과는 chrome.storage.local에 보관하며 라바랩스 서버로 전송하지 않습니다.
  • 비밀번호, 인증 코드, 쿠키, 세션 토큰, DM, 게시물 내용과 Instagram 비공개 API를 읽거나 호출하지 않습니다.
  • 탭 또는 목록 창이 닫히거나 로그인·보안 확인 화면이 감지되면 중지합니다.

4. Companion 팔로우 취소 작업

스캔 또는 ZIP 분석 후 이용자가 직접 선택하고 확인한 아이디만 작업 목록에 포함됩니다. 목록 생성만으로 실행되지 않으며 사이드패널에서 다시 확인하고 시작해야 합니다.

  • 현재 프로필 경로와 화면에 표시된 팔로잉·팔로우 취소 버튼을 확인합니다.
  • 처리 결과, 건너뜀, 실패와 실행 설정은 확장 프로그램 로컬 저장소에 남습니다.
  • 사이드패널을 닫거나 중지하면 자동으로 다시 시작하지 않습니다.

5. 서비스 문의

문의 페이지에서 이용자가 직접 제출한 정보만 서버에 저장합니다. 접수번호를 발급하고 담당자 이메일로 알림을 보냅니다. ZIP 원본, 관계 스캔 명단, 비밀번호와 인증 코드는 문의 내용에 포함하지 않도록 안내합니다.

6. 뉴스레터와 프리미엄 수요조사

뉴스레터와 수요조사는 선택 기능이며 관계 분석·스캔과 분리됩니다. 뉴스레터 신청은 회원가입이나 결제가 아니며 온라인 해지 기능을 제공합니다. 스캔 명단과 작업 상태는 뉴스레터 또는 수요조사 정보와 결합하지 않습니다.

7. 처리 위탁과 인프라

제공자업무처리 정보
Supabase, Inc.문의·뉴스레터·수요조사 데이터베이스, 인증과 서버리스 함수이용자가 직접 제출한 업무 정보
Formspree, Inc.신규 문의와 뉴스레터 신청 운영자 알림제출 이메일, 문의 내용과 접수 메타데이터
Resend접수 확인과 뉴스레터 이메일 발송수신 이메일, 제목, 본문과 해지 링크

Instagram ZIP, 팔로워·팔로잉·맞팔 아닌 명단과 자동화 작업 목록은 위 제공자에게 전달되지 않습니다.

8. 삭제 방법

정보삭제 방법
웹 작업공간작업공간 관리 또는 브라우저 사이트 데이터 삭제
관계 스캔 명단과 작업 목록Chrome 확장 프로그램의 저장 데이터 삭제 또는 확장 프로그램 제거
뉴스레터수신 해지 페이지 또는 개별 해지 링크
프리미엄 의견수요조사 화면의 삭제 기능
문의 기록문의 페이지에서 삭제 요청

9. 이용자의 권리와 안전 조치

이용자는 서버에 저장된 본인 정보의 열람, 정정, 삭제와 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 로컬 정보는 브라우저 또는 확장 프로그램의 데이터 삭제 기능으로 직접 제거할 수 있습니다.

  • 공개 업무 테이블의 직접 접근 차단과 행 수준 보안
  • 문의·뉴스레터 입력 검증과 관리자 인증
  • ZIP·스캔·작업 목록과 서버 업무 정보의 분리
  • 확장 프로그램 권한을 저장소, 탭, 사이드패널과 두 서비스 도메인으로 제한

10. 운영자와 문의

서비스 운영라바랩스(LavaLabs)
대표자·개인정보 보호 책임자김경민
사업자등록번호455-23-01867
통신판매업 신고번호2025-고양일산서-1352
사업장 소재지경기도 고양시 일산서구 일현로 47, 2층 204호 1308호실(탄현동, 예일 큰프라자)
문의맞팔체커 문의 페이지 · privacy@lavalabs.co.kr
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